Des clients partent furieux sans raison apparente

Je viens de créer un nouveau commerce de plantes à domicile. Je précise tout de suite que c'est loin d'être mon premier.

Pour donner une idée de la confituration, la caisse se trouve dans la maison, dans le magasin principal. J'ai également installé une serre à l'extérieur, dans laquelle se trouvent quelques arbustes à vendre.
On accède à cette serre par le perron de derrière, la maison étant surélevée. Il y a à peu près une quinzaine de carreaux entre la caisse et la serre.
Bon. Ca c'était pour le décor. Je donne tous ces détails car je ne sais pas ce qui est important.

Le problème, maintenant :
Il concerne les clients qui achètent quelque chose dans la serre. Dès qu'ils arrivent à la caisse pour payer, ils piquent leur crise, comme quand ils ont attendu 3 plombes, jettent leurs courses et s'en vont, furibards.

J'ai toutes les extensions et kits, sauf Cuisines & SdB, que je n'ai pas encore installé. Toutes mes extensions sont patchées, sauf QL, puisqu'il paraît que le patch est légèrement buggué sur les bords.
A tout zazard, j'ai également 2 mods, qui à priori n'ont aucun rapport, mais on ne sait jamais :
- Un mod permettant aux simettes enceintes de porter des vêtements normaux (celui de Squinge, pour ceux qui connaissent, et la version AFDS, puisqu'il n'y en n'a pas de plus récente).
- Un mod permettant aux Sims de reconnaître leur côté du lit, venant de MATY.
Et bien sûr le CEP de Numenor. A part ça, rien.

Alors quelqu'un sait-il pourquoi ces Sims ne peuvent pas attendre 5s qu'un caissier viennent les faire payer ? Sinon je ferai des tests, mais si quelqu'un sait pourquoi ça fait ça, ça m'arrangerait bien.

Grosse récompense à celui ou celle qui m'aidera : un bon d'échange pour le magasin "Les fleurs de Tiphaine" lui permettra de s'offrir un magnifique cactus.

Merci d'avance...

Vérifie que ton caissier est bien là, qu'il ne reste pas planté devant la caisse sans avoir d'interaction en réalité ou que l'interaction qu'il avait n'est pas "Faire passer les clients à la caisse". En effet, avec cette interaction, le caissier ne fait que faire payer les clients qui ont quelque chose dans leur panier, et ne reste pas à la caisse après. La bonne combinaison d'interactions est donc "Faire passer les clients à la caisse" suivi de "Être caissier", d'après tous mes tests personnels.

C'est peut-être tout simplement parce que ta serre est trop éloignée de la caisse et que le temps de déplacement de la serre à la caisse est compté comme temps d'attente, essaie peut-être de placer une autre caisse dans la serre

Tu as engagé un employé pour la caisse ou c'est un de tes sims qui s'en charge ? Peut être que tes clients, voyant le sim en question occupé ailleurs, pensent qu'ils vont attendre très longtemps et sont découragés dès le début. Essaie de mettre un employé tout le temps derrière la caisse pour voir ?
Mais de toutes façons c'est normal qu'ils s'en aillent furax au bout d'un moment. Là, leur seuil de patience te semble plus bas que dans les autres boutiques que tu as ouvertes c'est ça ?
Sinon, qu'en est il du cactus ?

Déjà, merci de vous pencher sur mon problème.

Et pour l'instant, le cactus n'a pas encore été attribué. Vous avez donc encore toutes vos chances...

Sinon, pour vos réponses : parler d'un seuil plus bas de patience est un euphémisme. Ils restent 1s chrono devant la caisse avant d'entrer en éruption et de jeter leurs sacs de rage.

Et oui, une des deux fois en tous cas il y avait bien un caissier actif, puisqu'il était en train de terminer un client. Mais il n'a même pas eu le temps de trouver la touche qu'il cherchait (depuis déjà un p'tit bout de temps) au moment où l'acheteur d'arbustes s'est pointé avant qu'il ne jette ses p'tits sacs plein de sapins.

L'autre fois, personne n'était à la caisse.
Mais vous qui connaissez le commerce Sim savez que vous avez beauuucoup plus d'une seconde pour envoyer un Sim prendre les sous du pauv' client.
C'est seulement au bout d'une demi-heure d'attente que le client commence à montrer des signes d'impatience.

Et j'ai déjà eu des confiturations de ce genre, avec les objets à vendre à l'extérieur et aussi loin placés. Mais jamais dans une serre, et jamais avec un perron, et jamais non plus avec toutes les extensions que j'ai aujourd'hui. Je sais donc sur quoi porter mes tests si personne n'a d'idée de génie ici (et quand j'aurai le courage de les faire, aussi...). (Et pis comme ça, c'est moi qu'aurai le cactus, na !)

Et en attendant (mon sauveur ou mon courage), je mettrai une caisse enregistreuse dans la serre, et ça devrait marcher, mais j'ai peur que ce ne soit compliqué à gérer. Enfin on verra bien...

Une idée qui me vient à l'esprit... As-tu vérifier la barre d'environnement chez tes Sims?

Je me souviens d'avoir déjà eu un commerce qui fonctionnait très mal à cause de la barre d'environnement qui était très basse.
Je n'ai jamais découvert qu'elle était la cause de ce problème d'environnement.

Aussi si tu peux ajouter des bouquets gueules-de-loups à certains endroits comme près de la caisse enregitreuse, peut-être que l'humeur de tes clients sera améliorée, sait-on jamais...

J'ai revérifié quand même, mais non, la barre d'environnement est plutôt bonne. D'ailleurs les clients ayant acheté dans le "département" principal où se trouve la caisse ne rechignent pas. Trop...

Et oui, maintenant que tu en parles, ça m'est déjà arrivé d'avoir des pièces au score minable sans raison visible. Quand c'est comme ça, c'est quelque chose, objet, porte ou fenêtre, ou même bout de mur, qui est "corrompu". Il suffit (façon de parler) de trouver le coupable et de l'enlever/démolir.
Une fois dans mon jeu, c'était un bout de barrière qui rendait tout le monde de mauvaise humeur. (Je m'en souviens, parce que j'ai eu du mal à l'avoir, celui-ci...)

Merci pour ta réponse. Je ne croyais pas qu'un bout de mur ou fenêtre pouvait être corrompu.
C'est bon à savoir!