Erreur au chargement du jeu...

Bonjour à tous,

Déjà je suis étonné que ce problème n'a pas été posté sur ce forum puisqu'il a l'air assez courant, j'ai vu beaucoup de personnes qui en parlait sur divers forums (dont beaucoup en anglais), et aucune solution de donner pour le moment (mais comme les sujets remontent tous un peu je pense que elle a du être trouvée depuis le temps) .

Voilà je vous explique : j'ai acheté les Sims 2 : animaux et cie l'autre jour, et au niveau de l'installation aucun soucis, de plus ma configuration est supérieure à la configuration minimale requise .

Mais voilà, quand je lance le jeu, l'animation d'introduction se met en route, et là si j'appuie sur espace pour la sauter le son se répète une deuxième fois (les 2 dernières secondes) et une fenetre d'erreur apparait avec marqué "The sims 2", une croix rouge à coté et rien d'autre de marqué !! Je précise que même si je ne saute pas l'introduction, l'erreur apparait quand même à la fin.

Et sachant que ce n'est pas un problème de cd je commence un peu à paniquer à savoir si je ne l'ai pas acheter pour rien .

Alors si quelqu'un a une solution à ce problème qui à l'air assez récurent ça serait très sympa de me la donner .

Merci !

Edit de neos : Titre modifié pour plus de clarté

Bonjour,

En premier lieu quelle est la configuration précise de ton PC ?
As-tu procédé à la maintenance de ton PC récement ?
As-tu tenté un démarrage en mode fenêtre ?

Pour l'instant on ne sait pas faire plus.

nico7587, j'ai modifié le titre de ton topic pour plus de clarté. Merci d'en mettre un plus explicite la prochaine fois

neos : désolé c'est vrai que je n'y ai pas pensé !

Ange : alors la config' précise de mon PC :
- Windows XP Pro
- processeurs 2.4 GHz
- 512 mo ram
- affichage : NVIDIA GeForce FX5200

Qu'est-ce que tu veux dire par démarrage en mode fenêtre ?

En tout cas merci d'essayer de m'aider

Salut nico7587,
on peut dire que ta configuration est correcte sans plus de toute façon elle doit te permettre de jouer.
Ange te demande aussi si tu as procédé à la maintenance de ton PC récemment, ce qui veut dire, si tu as mis à jour les pilotes de certains périphériques de ton pc comme la carte graphique par exemple.
J'ai une petite idée mais avant d'en dire plus et surtout des bètises, je voudrais que tu regardes dans la chemise "TSBin" dans le dossier "EA GAMES" du Program Files (le chemin par défaut est : C:\Program Files\EA GAMES\Les Sims 2 Animaux & Cie\TSBin) pour voir si tu n'aurais pas 2 fichiers dont le nom est "Sims2Exception"avec des chiffres collés (qui sont la dâte du fichier créé). Si c'est le cas ouvre celui qui est en .txt avec le bloc note et dis moi si entre autre il y aurait une ligne du genre "Exception module: C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll."
A partir de la je pourrai t'en dire un peu plus .

Pour ce qui est de la mise à jour des pilotes, normalement j'ai remis la carte graphique à jour (mais j'suis pas sur que ça ai marché donc je réessayerai) .

Et sinon y a un problème, c'est que je n'ai pas ce fichier dont tu parle, et j'ai vérifier je ne l'ai aussi dans aucun autre add-on !

Pourtant j'ai absolument rien supprimer dans les fichiers du jeu .

Encore une fois merci de m'aider c'est gentil !

nico7587 a écrit:Encore une fois merci de m'aider c'est gentil !

Il manquerait plus que ça qu'on n'aide pas sur le forum du Daily

Je viens de procéder à la maintenance et j'ai mis mes pilotes graphiques et tout à jour, mais rien n'y fait !

Je commence vraiment à désespérer là !

Non au contraire ces 2 fichiers se créent quand il détectent un problème comme un possible conflit entre certains logiciels qui fonctionnent en arrière plan avec le jeu des sims. Je sais de quoi je parle car j'ai eu ce genre de conflit avec mon anti-virus qui me bloquait mais pas tout le temps les phases de chargement que ce soit au démarrage du jeu ou pendant la partie (avec la fameuse croix rouge), mais j'ai mis du temps à le comprendre donc j'ai configuré mon anti-virus de telle façon de ne plus avoir de souci de ce coté la mais c'était avec la bonne affaire. Cela est expliqué clairement aussi à la page 14 de ta notice de jeu pour les applications d'arrière-plan mais à priori ce n'est pas ton cas.

Donc on va revenir à des choses plus classiques. D'abord vérifie bien si tu as mis à jour le pilote de ta carte graphique et puis si tu as un dossier "Downloads" qui se situe dans "Mes documents\EA Games\Les Sims 2" déplace celui-ci par exemple sur le bureau et teste ton jeu pour voir si ce n'est pas un package que tu as téléchargé qui est en conflit avec ton jeu.

Ah mais attend !
Déjà dans mon fichier sur les Sims dans mes Documents la partie download a disparu, je comprend pas mais c'est pas le plus important .

Dans le dossier Logs qui se trouve dans mes documents, dans la partie réservé aux sims, j'ai effectivement un gros nombre de fichiers "Sims2Exception" avec pleins de chiffres derrière !

Et dedans j'ai effectivement le C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll .
Mais le truc c'est aussi que j'en ai une multitude d'autre !

D'un côté je dois dire que ça me rassure que ce soit ça, la j'ai peut-être la chance que tu puisse m'aider ! Mais bon vu que là j'en ai un gros paquet à mon avis ça va être compliqué !

Oui c’est vrai tu peux trouver aussi ce fichier dans le « Logs » (c’est un oubli de ma part) mais je ne pourrais pas te dire pourquoi ce fichier peut se trouver dans 2 endroits différents !!!

Surtout ne t’affole pas pour le dossier " Downloads " il ne se crée pas à l’installation du jeu c’est toi qui le créé et ce dossier te permet de mettre à l’intérieur des fichiers packages que tu as téléchargé sur des sites qui peuvent être des objets, des habits, du maquillage etc.…
Ce qui voudrait dire que tu n’as pas de dossier " Downloads " donc pas de packages en conflit avec le jeu.

En fait ce qui m’embête le plus c’est que tu as ces fichiers "Sims2Exception" dans ton "Logs" et si tu en as plusieurs c’est parce que tu as eu l’erreur plusieurs fois mais c’est la même et les autres fichiers ne nous intéressent vraiment pas du moins ils n’ont aucun rapport avec ce sujet. Comme tu le dis si bien dans ces fichiers il y a une multitude de lignes qu’ils peuvent être décryptés par des gens calés en informatique ou les concepteurs du jeu et ainsi déterminé les raisons de ton problème mais c’est loin d’être mon cas !
De toute façon cela ne t’empêche d'essayer de t'aider. En 1er lieu désactive (je n’ai pas dit désinstalle lol)les applications d’arrière-plan qui sont superflues et si tu ne connais pas ne touche pas, ces applications sont repérables dans la barre des taches de Windows par des icones en bas à droite et il suffit de les fermer ou de les désactiver. Par la même occasion désactive ton anti-virus mais bien sur avant cela il est primordial de désactiver sa connexion internet pour éviter tout risque d’infection du PC. Teste ton jeu en espérant que cela marche.

En 2ème lieu si ça ne marche pas ça peut venir aussi du SP2 (service pack 2) de XP et la c’est vraiment un sacré problème. Tu as un sujet ici qui date un peu mais qui est toujours d'actualité et qui explique que le SP2 a mis a jour certains fichiers dans le C:\WINDOWS\system32 qui est peut être la cause de conflit avec les sims2. Il donne une réponse pour résoudre ce souci mais c'est plutôt réservé aux initiés et de plus en Anglais. Pour le même problème celui-ci a réinstallé XP sans le SP2 et son jeu a de nouveau marché (personnellement je ne pourrais pas me passé de XP sans SP2)
Enfin danc ce 3ème sujet cette personne a essayé diverses solutions mais rien n'a marché il a même téléphoné au service consommateur de EA qui n'ont pas su trop quoi lui réponde sauf de lui changer son disque.

Après je n'ai plus d'autres solutions à te proposer.

J'ai lu un truc à ce sujet : enlever le dvd une fois le jeu démaré... ca vaut ce que ca vaut !

Les applications en arrière plan j'avais déjà essayer sans résultats !
Et j'ai essayer ton truc aussi patul mais pas moyen le jeu bug toujours au même endroit !

En tout cas je te remercie BlackGuard, je vais bien voir si je trouve une solution grâce aux liens que tu m'as donné (mais ça m'a l'air rudement compliqué !)

Petite remise à jour sur mon problème ! J'hésite à désinstaller le SP2, je sais que ça augmente la protection du système ect..., mais à part ça est-ce vraiment utile ?

Ensuite sinon comment le désinstaller ? Et quel est le moyen pour le réinstaller ensuite ?

Merci.

Tes autres add on fonctionnaient correctement auparavant ?
Si c'est le cas il vaut mieux tenter de réinstaller les sims de a à z !
sauvegarde ton repertoire mes docs\eagames (en entier si tu peux dans ce cas renomme le c'est beaucoup plus rapide)
c'est moins em....betant que de devoir desinstaller SP2 !
ensuite remet les repertoires un par un (test entre chaque)